快手电商GMV破万亿背后：7亿老铁消坚苦爆发

大要一年前，快手初度达成集团层面的举座盈利后，在官方举行的电商引力大会上，董事长兼CEO程一笑曾提倡一个发展盘算——重构10亿用户的浮滥有盘算。

彼时，直播电商行业已步入“深水区”，如何寂静和引申用户基本盘，激励生态中的老铁经济，让流量增长与变现增长同步，成为快手电商最需要作念的事。

除了通晓的盘算斥地，快手还面向商家提倡了廉价好物、优质本色、贴心折务三大研究政策，饱读舞他们在本色场景和货架场景中进行全域深度研究。

这自然不是件容易的事。劲敌环伺，重叠新经济周期，怀疑和挑战可念念而知，直到快手逆势交出一份颇为震荡的年度答卷。3月20日，快手公布的2023年度财报骄贵，平台营收初度超千亿达1134.7亿元，盈利超百亿至102.7亿元，全年电商交游额（GMV）破万亿，达到1.18万亿元，快手也成为继淘天、京东、拼多多、抖音之后，第五家GMV范畴遏抑万亿的平台。

跨过GMV破万亿的关隘，阿里巴巴旗下的淘宝用了14年，京东用了20年，拼多多不及5年。快手崇敬开启电生意务始于6年前，从单纯的短视频直播本色社区发展为万亿范畴的电商交游平台，速率相似惊东谈主。

“快手在电商界限的大契机，底气如故在于咱们领稀有亿高粘性的老铁用户。”程一笑在2023年投资者日上这么说谈。他合计，在新线商场的用户上风，本色场和货架场的有机承接，齐让快手电商有着更大念念象力，并在里面命令职工服务好用户，“从老铁中来，到老铁中去”。

当程一笑在里面喊出这十个字后，外界评价快手终于骁勇“作念我方”了，基于本人的用户特点、家具特点和本色特色，去收拢属于我方的主场契机，而不是活在敌手的框架中。

如今的快手，还是领有卓绝7亿月活跃用户，在这个由老铁构筑起的浩荡且相互信任的社区生态中，一个由本色和生意会通驱动的飞轮悄然生成。

更大的飞轮

流量与生意化之间的飞轮效应，一直齐是各大电商平台达成GMV增长的“决窍”，这对快手亦不例外。

出奇之处在于，快手行动短视频和直播本色社区，自然团聚了海量活跃用户，他们平均每天参预2个小时浮滥本色，流量丰沛且容易种草。

这决定了，相干于货架电商的流量-鼎新飞轮，本色电商需要打造的是一个更大的飞轮，一个由用户、创作家、商家相互贯通的多边相聚，这是一个比货架电商更具复杂度、更高生态位的系统，讲求到了流量开头。

2022年底，程一笑以CEO身份躬行带队电生意务，并抽调多位主站业务负责东谈主加入电商序列，为提高电商、生意化与本色生态的联动效果提供了可能。

这是一个复杂工程。商家如何高效地在公域成交？又如何谨慎地在私域研究？如何通过本色种草挖掘流量价值，而不是纯靠流量灌溉放大交游范畴？商家和达东谈主之间如何达成互信合营与研究同向？

一位快手电商东谈主士涌现，快手电商不缺流量，中枢是要处治电商交游与本色流量之间的卡点，闪开径更顺畅，研究效果更高。用户看到可爱的本色——创作家和达东谈主赚到钱——商家高效且低本钱触达用户，唯有如斯，电商生态与本色生态的正轮回才能造成。

已往一年，通过开辟泛货架场景、家具升级和玩法升级，快手电商具备了勾引更多商家入驻的生意泥土，并约束丰富和优化商品供给；本色侧，通过强化短剧、体育、三农、非遗等上风垂类，快手在本色生态上放大特色“长板”，进一步推动了用户范畴与社区黏性提高。

凭据快手最新财报，2023年第四季度，快手平均月活跃用户7亿，同比增长9.4%；月均买派别遏抑1.3亿，浸透率提高至18%；电商GMV达4039亿元，同比增速29.3%；其他服务（主要为电商）收入43亿，同比增长36.2% 。

通过数据分析不错发现，快手电商买家浸透率、月活用户增长率、电商GMV增长率、电商收入增长率之间呈显豁的正量度线性关系，且电商收入增速跑赢了GMV增速。这些数字背后，是快手本色与生意两大生态驱动的飞轮在高速运转，约束输出正响应肆意，且飞轮的势能还在抓续放大。

7亿老铁的后劲开释

7亿月活用户、百亿盈利、万亿GMV，快手2023年毫无疑问最初了一个里程碑。近期发布财报的国内互联网大厂中，惟恐只须另一家当年的“五环外”大厂—拼多多在功绩炸裂进度上简略同日而论。

这并非或然。快手2023年四季度GMV4039亿元，月均买家1.3亿，浅显测算不错得出，平均每个月买家在快手的下单金额卓绝1035元，购买力可谓相配康健。

论断很浅显，无论快手如故拼多多，齐坐拥了一批相配优质的用户群，他们多生涯在一线城市的五环外，或以三四线为代表的新线城市，而他们的消坚苦很有可能一直以来齐是被低估的。尤其是，当一线城市办事和浮滥承压，新线商场东谈主群的浮滥升级刚刚启动。

第三方数据机构QuestMobile 2023年9月的一份商量通告发现，期货配资以线上高浮滥意愿用户增长孝敬率来看，三线及以下城市占比高达44.2%。快手的用户画像则精确击中了这一群体，三线及以下城市用户占比卓绝六成，在扫数的互联网平台之中，可能是最靠近寰球商场，也最懂老铁需求的。

数据来源：QuestMobile

2024年春节以来，县域经济迎来了高眷注度，“县城贵妇”成为相聚热词。一位北漂回梓乡过年，对比在小县城生涯的同学们“有钱有闲”的日子，不禁“我方穷笑了”，这种反差感一度成为热梗。

当一二线商场的浮滥才能渐趋饱和，三线到六线的新线用户浮滥才能正在跃迁，他们有房有车无欠债，是原原委委地可诈欺收入高，自主浮滥意愿高的“高价值群体”。

收拢这批“高价值用户”和增量商场，正在成为中国生意的新主题。麦肯锡揣摸，到2030年，中国个东谈主浮滥范畴将增长至65.3万亿元，超66%的增长来自于三线及以下城市为主的新线商场。

肯德基、蜜雪冰城、瑞幸、沪上大姨等连锁品牌，正在大幅加多低线商场与县城开店的比例。3月21日，快手土产货生涯业务在聚力生态大会上透露，2023年快手土产货生涯用户和GMV范畴辩认同比增长23倍和25倍。

7亿快手老铁，正在成为繁密商家在新线商场破局的关节。这些老铁用户相对下千里、时候充裕，对短视频、直播的采纳进度高，正在阅历一轮大范畴浮滥升级。

当下，电商和土产货生涯赛谈的强烈竞争中，各平台齐进入“打明牌”阶段。“术”的层濒临家具、玩法、模子飞轮的优化自然病笃；势的层面，收拢最有价值、最有后劲的用户群才是决胜将来的关节。

这意味着，真实推动快手电商迈入“万亿俱乐部”的力量，其实是7亿新线用户触发的浮滥红利，这股力量既复古着通盘浮滥商场的复苏与增长，也让老铁群体成为开释浮滥后劲的最大增量。

当生意和浮滥的大势，来到了主场，快手骁勇“作念我方”也就做贼心虚。客岁三季度，程一笑将兼管的电生意务，交到治理委成员、生意化负责东谈主王剑伟手中，我方则讲求到从全局角度看流量生态和变现体系的协同。

新线商场浮滥升级刚刚起步，1.3亿买家与7亿老铁之间也还有迷漫的浸透空间，这意味着快手电商在很万古候内将保抓高速增长，“无论本色场如故泛货架齐会保抓较高增速。咱们会在本色场进一步加强本色协同，探索用户需求，提高购买鼎新效果。”程一笑暗意。

上限与引擎

“本色和生意生态的提高，为咱们带来了康健的财务收益，公司发展进入全面盈利时期。”3月20日，快手董事长兼CEO程一笑在全年功绩电话会上暗意。

在程一笑看来，快手的发展还远莫得到它的上限。如果说直播、在线营销还是是老成业务，电商行动增长引擎还是发动起来，另一个正在发动的引擎是土产货生涯。

已往两年，土产货生涯赛谈迎来变局。从全局看，比拟什物电商，服务浮滥正在成为新的经济发展引擎，增速远超社零大盘；从场景看，短视频和直播成为团购供需匹配的新渠谈，新玩家络续走上牌桌。

2022年底，快手崇敬莳植土产货生涯作事部，由快手高档副总裁笑古领衔。“已往一年，咱们主若是练好‘基本功’，把模子跑出来了，把团队搭起来了。”笑古近期在快手里面暗意，下一步将牵引寰宇合营方参与到土产货生涯的生态中。

3月21日，快手土产货生涯业务在青岛举办聚力生态大会，面向商家、服务商和达东谈主文书了我方的贪心：扫数团购齐值得在快手重作念一遍。复古这种贪心的，相似是7亿老铁用户的浮滥后劲，不错为商家提供迷漫的增量用户。

四季度高速增长的土产货生涯用户范畴、GMV范畴和品牌范畴，让笑古充满信心。快手里面则在流量、算法以及补贴上，加大了对土产货生涯参预，但愿顺势掀开快手的第四条增长弧线。

“2023年是快手土产货生涯业务真实意旨上的元年，咱们达成了许多从0到1的遏抑，GMV高速增长，供给约束丰富，业务基建逐步老成，更多用户莳植了在快手上进行土产货生涯浮滥的心智。”程一笑这么评价土产货生涯的施展，并指出四季度已在功绩上达成遏抑。

快手的新引擎，不啻土产货生涯。短剧、招聘、汽车、房产、三农等界限，齐在成为快手积极参预并伸开挖掘的变量赛谈。除了基于中枢生意引擎约束进军，在寻找新的增长弧线方面，商场看到了一个愈加主动出击的快手。

背后的逻辑是，快手但愿重心行业不错在平台内达成从本色分娩、营销执行到线上交游的闭环，把产业价值链与快手生态作念进一步会通，从而约束推高快手的天花板。

除了生意与产业界限，快手寄但愿于将来的还有工夫引擎。2023年快手启动AI政策后，其自研大模子的研发熟习和场景落地正在飞快鼓动。

“继喜跃130亿和660亿模子后，咱们在四季度重心研发熟习了1750亿范畴言语大模子，得回了令东谈主舒心的置信评测肆意。”程一笑暗意，快手客岁底已启动文生视频界限的专项研发，将来对短视频生态将是巨大契机。

脚下，走出一条“v”字弧线的快手，正以上市以来最佳的现象，求解将来。