董事长捐赠股份背后，贝壳有德行、有创造力的践诺

（原标题：董事长捐赠股份背后，贝壳有德行、有创造力的践诺）

文/乐居财经 李奕和

近日，贝壳的一纸捐赠公告引发了商场和顺。

4月17日，贝壳公告，董事会主席、首席践诺官及控股鞭策彭永东，拟捐赠9，000，000股A类贝壳平方股。

这次捐赠股票，将主要用在两个方面。

在承担相应的征税义务后，50%税后资金用于居住行业服务者偏激家庭成员的医疗健康福利；

另外50%税后资金，则用于应届毕业生等租客群体的租房帮扶。

据了解，贝壳将建筑特等机构，对捐赠进行长久运营。

跟着中国参加新房住期间，行业招呼“有品性的服务，有品性的服务者”。

而贝壳手脚行业的主要参与者，一直将服务者的劳动化、破费者的体验升迁看作是行业异日发展的遑急方针。

这些年来，其握住强化对行业东谈主才的培养与发展，期骗科技革命妙技优化服务体验和成果，推动系数这个词行业的正向合手续发展，帮破费者“安居”，助服务者“乐业”。

清华大学公益慈善谈判院副院长高皓暗示，贝壳董事会主席这次捐赠，将在一定进度上助力关连群体的“安居乐业”，从具体的捐赠方针看，一方面相沿居住行业服务者偏激家庭成员的医疗健康福利，成心于这一散播较为庸碌的群体敬业乐群；另一方面，相沿应届毕业生等租客群体“租得起”、“住得好”，成心于年青东谈主在大城市扎根成长，为经济社会发展作念出更大孝顺。

新房住期间，助力行业进取、向善发展

手脚国内首先的线上线下一体化房产走动和服务平台，贝壳集结了广泛的行业服务者及客户群体。

其中包括房产走动牙东谈主、家装装置工、租出管家等在内的居住行业服务者有几十万名。而组织内司龄跨越10年的老职工就有1.4万多位，如斯强大数目职工的长久留存，来自对“作念难而正确的事，坚合手长久主义”理念的高度认同。

服务的客户，仅2024年的数据袒露，达到860万。

也便是说已往一年，终点平均每一个小时，寰宇就约有1000个家庭在贝壳的匡助下购置房产、租到屋子、装修屋子。

这些行业从业者以及客服群，一个是服务者，一个是被服务者，共同构成了贝壳生态系统的遑急部分，是贝壳最径直关联的两个群体。

如今，这笔捐赠用于居住服务行业自身，无疑将助力居住行业进取、向善发展。

一方面，一直以来居住行业服务者长久奔走在外，或身处复杂功课环境，面对较多的劳动压力和健康风险，健康状态径直影响到他们的个东谈主糊口踏实与劳动状态。

捐赠用于居住行业服务者偏激家庭成员的医疗健康风险，将不错让他们更有尊荣地提供服务，更宽解地劳动，有益于服务者长久执业以及为破费者提供更优质的服务。

另一方面，应届毕业生手脚刚踏入社会的城市新力量群体，对每个月的房租等的开销的承受智商有限。

捐赠的股份用于这一群体，不错裁减应届毕业生租房门槛，松开后生东谈主劳动创业经济压力，使他们简略愈加专注于自身的发展和成长。

让他们感受到社会呵护与温和的同期，能助力城市留下更多优秀东谈主才，激励城市活力。

这一切，也将推动行业向更健康、更合手续、更高质的方针发展。

就如彭永东在贝壳ESG流露所说：

“这是新房住的期间、是AI的期间，更是东谈主文的期间。发自内心的人命厚谊王人是指向东谈主的，在破费者、服务者、职工以及行业伙伴们的笑貌中，咱们的自我价值会获得证明，并转机为践诺，融资炒股一种有德行、有创造力的践诺！这会让行业正轮回得以发生、让生态愈加健康，让大家在一谈、长久可合手续地在这片地皮上培育。”

重塑服务者智商范围，以东谈主文精神彰显服务价值

归来企业的发展历程，不难发现，贝壳一直在以自身的力量推动行业向更好的发展。其坚合手“对服务者好，匡助服务者抵破费者好”的蓄意，坚合手时间向善，以东谈主为本，聘用作念难而正确的事。

彭永东的这次捐赠，是贝壳一如既往立场的体现。

这些年，贝壳坚合手对行业关连基础门径进行纠正、以科技革命升迁服务成果，在赋能服务者的劳动化成长、为破费者提供好意思好居住体验的同期，也在合手续塑造出企业发展的新上风。

包括首创的ACN收集促进牙东谈主配合已毕共赢、打造“楼盘字典”、推行真房源及期骗时间已毕经由的数字化及门径化。这些骁勇，熏陶了贝壳行业首先的服务质料、成果以及商场口碑。

跟着行业参加新阶段，房地产商场从主要惩处“有莫得”转向主要惩处“好不好”的新发展口头。2023年7月，贝壳合手续探索居住服务新空间，详情了“一体三翼”政策，其中“一体”指新房、二手房走动，“三翼”指治装、租出和贝好家业务。

这一系列的政策转型，让贝壳即便在止跌回稳阶段的房地产商场也保合手了增长。

最新数据袒露，2024年，其GTV 33，494亿元，同比增长6.6%，净收入935亿元，同比增长20.2%，经调遣净利润72.11亿元。

更为要津的是，贝壳也在合手续践行“有尊荣的服务者，更好意思好的居住”的劳动。

2008年，公司推出“格林互助”规画，特等匡助贝壳的新房住行业服务者偏激家庭成员，为其提供疾病保险相沿，缓解因紧要疾病带来的经济压力。规章2024年底，“格林互助”已披发挽回金额超6.38亿元，共挽回44，849东谈主次。

为升迁服务者劳动修养，公司自2011年起开展牙东谈主“搏学大考”，激励服务者在“学习－应用－磨练－学习”的正轮回中，合手续提高专科智商，促进服务质料与成果的升迁。规章2024年底，“搏学大考”仍是凯旋举办25届，整个有近320万东谈主次参考。

连年来，贝壳还拓宽侦探东谈主群范围，面向家装家居、房屋租出等各业务服务者，以及干部、职能职工开展“搏学大考”，成就东谈主力、财务、经纪服务、家装设想等各样化磨练骨子，有针对性地升迁职工的劳动修养与专科智商。

另在高品性服务体验方面，数据袒露，贝壳“真房源服务情愿”已贯穿14年已毕平台100%褪色。通过平台多年联接和监督，真房源率长久保合手在95%以上。

据悉，为让客户在享受高品性方便服务的同期也能保证信息的安全，贝壳会针对系数新入职牙东谈主，条款其签署安全和诡秘保护情愿书，加强对新牙东谈主的信息安全保护意志宣导。

规章2024年底，一线业务服务者及一线关连岗亭的累计签署份数跨越45万份。

已往一年，贝壳“新后生规画”也在13个城市为应届毕业生提供“0押金、房钱月付”的租房优惠专项，助力近2万名应届毕业生安居。

预测异日，彭永东暗示，咱们将执意“更科技、更东谈主文”的政策方针——以AI为代表的科技深远客户个性化需求瞻念察，重塑服务者智商范围；以东谈主文精神彰显服务价值。

“咱们信服，科技与东谈主文的交融将推动破费者体验与服务者成果的升迁，为居住服务行业开导新的可能。”

关连公司：贝壳hk02423

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